HP Deskjet 920cvr Printer - probleme cu imprimatele

background image

probleme cu imprimatele

• se tipăresc pagini goale

• documentul este tipărit excentric sau înclinat

• părţi ale documentului lipsesc sau sunt plasate incorect

• imprimatele nu corespunde noilor setări de imprimare

• fotografiile nu se tipăresc corect

• lozincile nu se tipăresc corect

se tipăresc pagini goale

Imprimanta poate sări peste pagini care nu conţin text sau imagini, dacă:

• Unul sau ambele cartușe de imprimare sunt goale
• Banda de vinilin nu este îndepărtată de pe cartușul de tipărire
• Se tipărește un fax care vine

controlaţi cartușele de imprimare

1.

Ridicaţi capacul de deasupra al imprimantei pentru a vedea
pictogramele de stare ale cartușului de imprimare.

2.

Înlocuiţi cartușul de imprimare dacă este gol.

3.

Îndepărtaţi banda de protecţie din vinilin dacă mai este încă atașată la
cartușul de imprimare.

Consultaţi de asemenea:

controlarea stării cartușului de imprimare
înlocuirea cartușelor de imprimare

salvaţi un fișier de facsimil (fax) în format grafic

1.

Salvaţi faxul în format grafic cu nume de fișier.tif.

2.

Inseraţi grafica într-un document de procesare a textului.

3.

Salvaţi documentul.

4.

Tipăriţi documentul în programul de procesare a textului.

background image

85

documentul se tipărește excentric sau înclinat

1.

Verificaţi dacă hârtia este plasată corect în tava In (Intrare).

2.

Verificaţi dacă ghidajele hârtiei sunt ajustate bine la hârtie.

3.

Retipăriţi documentul.

părţi ale documentului lipsesc sau sunt plasate incorect

Folosiţi instrucţiunile de mai jos pentru a reseta orientarea hârtiei, dimensiunea

paginii, marginile de imprimare și alte opţiuni:

1.

Urmaţi una din aceste căi pentru deschiderea casetei proprietăţilor

imprimantei, depinzând de programul de soft pe care îl folosiţi:
• Faceţi clic pe

File (Fișier)

>

Print (Imprimare)

, apoi selectaţi

Properties (Proprietăţi)

–sau–

• Faceţi clic pe

File (Fișier)

>

Print Setup (Setare imprimare)

, apoi selectaţi

Properties (Proprietăţi)

–sau–

• Faceţi clic pe

File (Fișier)

>

Print (Imprimare)

>

Setup (Setare)

, selectaţi

apoi

Properties (Proprietăţi)

.

2.

Selectaţ tabulatorul

Setup (Setare)

apoi verificaţi că a fost aleasă mărimea

de hârtie corespunzătoare pentru documentul dumneavoastră.
Dacă dimensiunea hârtiei nu apare pe listă, definiţi

hârtie specială

dimensiuni

.

3.

Verificaţi dacă marginile sunt setate în limita ariei imprimabile. Selectaţi

Scale to Fit (Redimensionare să se potrivească)

pe ecranul tabulatorului

Setup (Setare), dacă textul și grafica trebuie redimensionate ca să se

potrivească hârtiei.

4.

Verificaţi următoarele opţiuni în tabulatorul

Features (Caracteristici)

:

Orientation (Orientare)

: Orientarea potrivită

Poster Printing (Imprimarea de afișe)

: Deselectaţi

Poster Printing

(Imprimarea de afișe)

dacă se potrivește

5.

Faceţi clic pe

Apply (Aplicare)

>

OK

pentru a reveni la ecranul Print

(Imprimare) sau Print Setup (Setare imprimare).

6.

Faceţi clic pe

OK

pentru a vă retipări documentul.

imprimatul nu corespunde noilor setări de imprimare

Setările implicite ale imprimantei pot fi diferite de setările de imprimare ale

aplicaţiei de soft. Selectaţi setările de imprimare corespunzătoare în cadrul

aplicaţiei de soft.

background image

86

fotografiile nu se tipăresc corect

1.

Asiguraţi-vă că hârtia fotografică este plasată în tava In (Intrare) cu
partea de tipărit în jos.

2.

Împingeţi hârtia înainte până se oprește.

3.

Poziţionaţi ghidajele hârtiei strâns în jurul hârtiei și împingeţi înăuntru
tava In (Intrare).

4.

Urmaţi una din aceste căi pentru deschiderea casetei proprietăţilor
imprimantei, depinzând de programul de soft pe care îl folosiţi:
• Faceţi clic pe

File (Fișier)

>

Print (Imprimare)

, apoi selectaţi

Properties (Proprietăţi)

–sau–

• Faceţi clic pe

File (Fișier)

>

Print Setup (Setare imprimare)

, apoi

selectaţi

Properties (Proprietăţi)

–sau–

• Faceţi clic pe

File (Fișier)

>

Print (Imprimare)

>

Setup (Setare)

, selectaţi

apoi

Properties (Proprietăţi)

.

5.

Verificaţi următoarele opţiuni în tabulatorul Setup (Setare):

Print Quality (Calitatea imprimării)

:

Best (Cea mai bună)

Paper Type (Tip de hârtie)

: Hârtia fotografică potrivită

Photo Paper Printing (Imprimarea hârtiei foto)

:

PhotoREt

. Folosirea

2400 x 1200 dpi

necesită cel puţin 400 Mb de spaţiu pe hard disk și

ia mai mult timp să se tipărească.

6.

Verificaţi următoarele opţiuni în tabulatorul

Features (Caracteristici)

tab:

Two-Sided Printing (Imprimare pe două feţe)

: Nebifat

Copies (Copii)

: Cel mult 20

7.

Faceţi schimbările necesare ale culorii, volumului de cerneală,
sau timpului de uscare a cernelii folosind opţiunile din tabulatorul

Advanced (Avansat)

.

8.

Faceţi clic pe

Apply (Aplicare)

>

OK

pentru a reveni la ecranul Print

(Imprimare) sau Print Setup (Setare imprimare).

9.

Faceţi clic pe

OK

pentru a retipări fotografia.

Dacă

fotografiile dumneavoastră se tipăresc foarte încet, s-ar putea

să fiţi capabil să măriţi viteza de imprimare activând

Hardware ECP

(Extended Capabilities Port — Portul de Capabilităţi Extinse) din trusa
de unelte HP. Această soluţie se aplică numai imprimantelor cu
conexiune prin cablu paralel.

background image

87

lozincile nu se tipăresc corect

1.

Verificaţi că tava Out (Ieșire) este în poziţie ridicată.
Tava Out (Ieșire) trebuie să rămână ridicată cât timp tipăriţi lozinca.

2.

Puneţi hîrtia de lozinci în tava In (Intrare) astfel încât marginea liberă se
află la vârful teancului.

3.

Introduceţi prima margine a hârtiei de lozinci în tava In (Intrare) până se
oprește. Asiguraţi-vă că tava In (Intrare) este împinsă înăuntru.

4.

Urmaţi una din aceste căi pentru deschiderea casetei proprietăţilor
imprimantei, depinzând de programul de soft pe care îl folosiţi:
• Faceţi clic pe

File (Fișier)

>

Print (Imprimare)

, apoi selectaţi

Properties (Proprietăţi)

–sau–

• Faceţi clic pe

File (Fișier)

>

Print Setup (Setare imprimare)

, apoi

selectaţi

Properties (Proprietăţi)

–sau–

• Faceţi clic pe

File (Fișier)

>

Print (Imprimare)

>

Setup (Setare)

, selectaţi

apoi

Properties (Proprietăţi)

.

5.

Selectaţi tabulatorul

Setup (Setare)

:

• Asiguraţi-vă că este bifat

Banner Printing (Imprimare lozincă)

.

• Verificaţi că selecţia dimensiunilor hârtiei este fie

Banner

(Letter 8,5 x 11 ţoli)

, fie

Banner (A4 210 x 297 mm)

.

background image

88

6.

Faceţi clic pe

Apply (Aplicare)

>

OK

pentru a reveni la ecranul Print

(Imprimare) sau Print Setup (Setare imprimare).

7.

Faceţi clic pe

OK

pentru a tipări lozinca.

8.

Dacă apar discontinuităţi de imprimare la capetele paginilor, verificaţi
că softul imprimantei funcţionează corect.
Notele versiunii descriu problemele de imprimare a lozincilor la
folosirea anumitor programe de soft. Pentru a vedea această informaţie,
faceţi clic pe

Start (Pornire)

>

Programs (Programe)

>

hp deskjet series

>

Release Notes (notele versiunii)

.

Dacă problemele persistă, contactaţi Asistenţa Clientelei HP.

background image

89