Skriveren skriver ikke ut
• Papiret kommer ikke ut av skriveren
• Det oppstår feilmeldinger ved bruk av USB-tilkopling
• Papiret kjører seg fast
• Det lar seg ikke gjøre å slå på skriveren
Papiret kommer ikke ut av skriveren
Følg disse anvisningene for å løse problemet.
Kontroller skriveren
Kontroller følgende:
1.
Skriveren er koblet til strømnettet.
2.
Kabelforbindelsene er i orden.
3.
Skriveren er slått på.
4.
Det øvre dekselet på skriveren er lukket.
5.
Den eventuelle Sammenleggbare skuffen er nede.
6.
Bakdekselet sitter på plass.
7.
Papiret eller utskriftsmaterialet er lagt i Innskuffen på riktig måte.
78
Kontroller lampene på skriveren
• Hvis
Statuslampen for blekkpatron
blinker, må du åpne skriverdekselet
og kontrollere at blekkpatronene er satt i på riktig måte.
• Hvis
Fortsett
-lampen blinker, trykker du på
Fortsett
-knappen.
• Hvis
Av/På
-lampen blinker, er skriveren i ferd med å skrive ut.
1. Statuslampe og -symbol for blekkpatron 2. Fortsett-lampe og -knapp
3. Av/på-lampe og -knapp
Installer skriverprogrammet på nytt
Se plakaten
hurtigstart
hvis du vil ha flere opplysninger.
79
Det oppstår feilmeldinger ved bruk av USB-tilkopling
Feilmeldingen "there was an error writing to (feil under skriving til)
<navnet på USB-porten>" vises
Hvis skriveren er tilkoplet et USB-knutepunkt med flere andre USB-enheter,
kan det hende den ikke mottar riktige data. Kople skriveren direkte til USB-
porten på datamaskinen.
Papiret kjører seg fast
1.
Fjern papiret fra inn- og utskuffene.
2.
Trykk på
Fortsett
-knappen foran på skriveren.
3.
Hvis du skriver ut på etiketter, kontroller at etiketter ikke har løsnet fra
arket inne i skriveren.
Hvis papir fremdeles sitter fast:
1.
Åpne bakdekselet ved å vri låsen mot venstre. Ta av dekselet.
80
2.
Fjern papiret som forårsaker fastkjøringen, og sett bakdekselet på plass
igjen.
3.
Legg papir i innskuffen på nytt.
4.
Trykk på
Fortsett
-knappen.
5.
Skriv ut dokumentet.
Det lar seg ikke gjøre å slå på skriveren
Skriveren trekker kanskje for mye strøm.
1.
Koble strømkabelen fra skriveren.
2.
Vent i om lag 10 sekunder.
3.
Koble strømkabelen til skriveren igjen.
Trykk på
Av/På
-knappen for å slå på skriveren.
Ta kontakt med HPs Kundestøtte hvis problemene vedvarer.
81